Terms of service

תנאי שימוש Swaggonline

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

ברוך הבא לאתר  swaggonline פתרונות מיתוג ומוצרי פרסום בהתאמה אישית.
השימוש באתר כפוף לתנאים שלהלן. גלישה באתר, ביצוע רכישה או כל שימוש בשירותים מהווים הסכמה מצדך לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות של האתר.

 

.1 כללי

-1.1 אתר זה מופעל על ידי  swaggonline להלן: "החברה".
-1.2
האתר מהווה פלטפורמה להזמנת מוצרים ממותגים בהתאמה אישית לעסקים, מוסדות ולקוחות פרטיים.
1.3
-כל פעולה באתר כולל הזמנה, שליחת טופס או יצירת קשר כפופה לתנאים אלו ולחוקי מדינת ישראל.
1.4
-החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, ותאריך העדכון יופיע בראש העמוד.

2. מוצרים בהתאמה אישית

2.1 -מרבית המוצרים באתר מיוצרים במיוחד לפי דרישות הלקוח (מיתוג, לוגו, טקסט, צבע וכיו"ב).
2.2
-לאחר קבלת אישור גרפי בכתב מהלקוח ותשלום מלא - לא ניתן לבצע שינויים או ביטולים, אלא באישור חריג ובכתב מהחברה.
2.3
-הלקוח אחראי לוודא שכל תוכן, לוגו או טקסט שמועבר להדפסה - חופשי מזכויות יוצרים ומותר  לשימוש מסחרי.

3. מחירים ותשלום

-3.1 כל המחירים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
-3.2
התשלום מתבצע באמצעים מאובטחים בלבד כרטיס אשראי, ביט, PayPal ועוד.
-3.3
החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ותנאי תשלום בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

4. אספקה ומשלוחים

-4.1 זמני אספקה משתנים בהתאם לסוג ההזמנה, מורכבות העיצוב ואישורי הלקוח.
4.2
-אספקה תתבצע רק לאחר קבלת תשלום מלא ואישור גרפי סופי.
4.3
-החברה אינה אחראית לעיכובים שנגרמים מגורמים חיצוניים (כגון חברת משלוחים, כוח עליון, עיצומים).

5. אחריות והחזרות

-5.1 לא ניתן לבטל או להחזיר הזמנות של מוצרים ממותגים, בהתאם לסעיף 14ג' לחוק הגנת הצרכן.
-5.2
במקרה של פגם במוצר, טעות בייצור או משלוח שגוי - יש לפנות לחברה תוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת ההזמנה.
-5.3
החברה תבחן כל מקרה ותספק פתרון מתאים: החלפה, תיקון, הדפסה מחדש או זיכוי. 

6. אבטחת מידע ופרטיות

6.1 -המידע האישי שלך מוגן בהתאם לסטנדרטים המחמירים של Shopify ותקנות הגנת הפרטיות בישראל ובינלאומיות.
-6.2
החברה מתחייבת שלא למסור או למכור מידע אישי לצדדים שלישיים אלא לצורך אספקת השירותים ובכפוף לחוק.
-6.3
מידע רגיש (כגון פרטי תשלום) מועבר בערוץ מוצפן ומאובטח (SSL).
-6.4
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (2025), המשתמש זכאי לדעת אילו צדדים שלישיים מקבלים את המידע שלו ובאיזה הקשר, וכן לממש זכויות למחיקה, תיקון או התנגדות לעיבוד המידע.


7.קניין רוחני

7.1 -כל העיצובים, התמונות, הטקסטים והתכנים באתר - מוגנים בזכויות יוצרים ובקניין רוחני של החברה.
7.2
-אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
7.3
-האחריות על כל לוגו, עיצוב או תוכן שמועבר להדפסה - חלה על הלקוח בלבד.

8. נגישות

-8.1 האתר מותאם להנחיות WCAG 2.1 ברמה AA ככל הניתן.
8.2
-לקוחות הזקוקים להתאמות נוספות מוזמנים לפנות אלינו, ואנו נעשה מאמץ לסייע.

 .9 דין וסמכות שיפוט

9.1 -הדין החל על השימוש באתר הינו דין מדינת ישראל בלבד.
-  9.2
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

 .10יצירת קשר

בכל שאלה, בעיה או פנייה בנוגע לתנאים אלה ניתן לפנות אלינו:
📧 swaggonlines@gmail.com
📞 054-4702030

 swaggonlineמיתוג שעושה רושם.